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“服务版块管理提升”分享活动记——文体中心辑
发布时间:2022-08-09

  服务版块管理提升分享会第二期来了……

  第二期为文体中心辑,于2022年8月9日如期举行,服务版块负责人刘奕灵、梁方立、张波继续带领各自管理团队共计30余人参加。


      

 本次分享会文体中心张波总给大家带来他在日常工作中累积的经营思路与经营建议,讲到服务版块的共性就是服务,客户服务方面,如何给客户更好的体验,这是在座管理者必须思考的问题。内部管理方面谈到我们应如何提高管理减少内耗,以期进一步加强公司治理。


   

综合部主管林燕丽就内控系统一一向大家展开,从文体中心的经营理念、企业精神、企业作风、服务理念、核心价值观等企业文化内容,到招聘、培训、绩效等人事行政管理办法,让大家对文体中心的概况有了初步的了解。

 

   

 两位同事分享后,与会人员踊跃发言,积极沟通交流,相互取经。最后送上集团副总裁陈少敏女士分享给大家的话: 

 人的发展离不开一个规律:短期拼机遇,中期拼能力,长期拼人品。 

 同样的逻辑,企业的展发也有一个规律:短期拼营销,中期拼模式,长期拼产品。 

 企业的成功刚始开往往需要借势,要站在口风上。但是到了一定段阶长远发展就得靠模式,式模必须是最先进,合符时代的潮流,紧随硬过的产品或服务。

 人在一起叫聚会,心在一起才叫团队,我们下期见……